По возникающим у Вас вопросам звонки принимаются:

Понедельник-пятница: с 09 до 13, суббота-воскресенье: 10:00-12:00.

Электронная почта: info@rynok-pyatigorsk.ru

Как мы работаем

Интернет площадка rynok-pyatigorsk.ru предоставляет услуги по выкупу, сбору и комплектовке заказов от сотен продавцов основных рынков города Пятигорск (Аргашоковский, Лира, Людмила)

Оформив заказ на сайте, мы приобретем по Вашей заявке товары у интересующих Вас продавцов, упакуем и отправим по указанному Вами адресу.

У нас нет складов, где хранятся товары. Все вещи выкупаются у продавцов рынков города Пятигорск. Что входит в наши услуги? После оформления и оплаты Вами (на указанную карту) заказа - мы его собираем (фактически покупаем у продавцов), комплектуем, упаковываем и отгружаем предпочитаемым Вами перевозчиком.

Что входит в оплату? Стоимость товаров + услуги сбора и комплектовки + доставка с рынка до транспортной, либо почты. Пересылка оплачивается отдельно.

Если заказ до 6000 р. - услуги сбора и комплектовки составляют 15% (от стоимости товаров, которые вошли в заказ), при заказе свыше 6001 р. - 10%.

После оформления заказа будет доступна карта для оплаты.

Пересылка из города Пятигорск до Вашего населенного пункта оплачивается Вами отдельно.

Заказ поступает в работу только после оплаты.

Есть возможность ДОЗАКАЗА! До передачи заказа на отправку Вы можете оформить дозаказ.

Оформление дозаказа - это добавка в Ваш заказ (товары добавят в Ваш заказ и отгрузка будет в одной посылке).

По факту комплектовки Вам поступит уведомление о том, что заказ собран, по факту отправки будет доступен трек для отслеживания в личном кабинете.

Если чего-то не будет в наличии, стоимость товара, а так же услуги сбора и комплектовки останутся в Вашем пользовательском кошельке и Вы сможете оформить дозаказ, или потратить на последующие покупки на наших витринах.

Возврат неиспользованных денежных средств производится в течении 7 банковских дней, с удержанием комиссии банка (в зависимости от банка).

Возврат товара возможен только в случае брака, или явного пересотра после согласования с продавцом, но не позднее 7 дней с момента получения заказа (пересылка оплачивается заказчиком).

Так как все товары в заказе пересчитываются несколько раз, претензии по недовложению принимаются только с видео распаковки заказа.